外贸里如何开发新客户教程

yiqihf.com2522023-02-240条评论

外贸里开发新客户,可以说是外贸人最头疼的问题,也是最头痛的问题。难就难在开发新客户的过程中,会遇到各种意想不到的困难。你会遇到很多“拦路虎”,而这些“拦路虎”会让你停滞不前,甚至被打退!

一、首先你要学会先识别客户的类型,再去制定开发策略!

比如在开发过程中,先要分析清楚自己所在的行业和客户的产品,也就是先确定自己所处的行业属于哪个类型,然后再去制定开发策略!也就是如果你不清楚自己属于哪类客户群,那就先从一个市场开始做起,然后慢慢地再拓展到其他市场!这样就可以避免出现一些不必要的麻烦和阻碍!

二、找客户时要多渠道多方法

比如你是做贸易出口的,可以多看看各种展会和一些在线平台的信息、行业协会网站等等;在开发客户时,也要多关注国外市场上的信息和动态,特别是他们对一些新产品新技术等信息的一些最新动态!这样才能更好地跟国外客户做交流和沟通!

三、开发客户时要有耐心

很多业务员在开发客户时都会遇到这样一个问题:开发了很多客户还是没有下单成交。为什么会这样呢?其实是因为你对自己开发出来的客户不够了解!其实这是一个正常现象,你需要做的就是不断地去跟进、去挖掘新信息、去跟进新产品、去做一些新动作!

1、对客户信息进行及时有效地跟进

在跟进客户时,要注意对客户信息进行及时有效地跟进,不能等客户咨询时才想起来去沟通、去做一些事情。这样,很可能错过了一次机会,也错过了一个可能对你有用的客户。

当然,你也可以适当地与客户保持联系,但不要过于频繁,给他们留下一个良好的印象就好。毕竟这是一个需要时间的过程。

2、注重产品的质量和细节

现在产品的质量都很重要,而且它直接影响着企业的信誉和企业的生存。所以我们在开发新客户时,一定要保证产品质量过硬,因为它直接关系到产品的售后问题,是我们能够顺利进行交易的最重要保障!

外贸里开发新客户,对于企业来说其实并不是那么容易的事情,因为它涉及到一个细节问题!就是对产品的细节和质量要求,这就需要企业对自己的产品有非常深入的了解!这样才能保证自己开发出来的客户质量好,使用年限长!

外贸里开发新客户其实并不难,难就难在如何在开发客户时不被“打退”!下面就介绍几个方法来帮助外贸人快速找到新客户:

3、多跟客户做一些沟通交流

这就要求业务员要学会跟客户做一些沟通,比如你可以找一个特定的时间去见客户,跟他做一次深入的交流;再比如你可以通过网络或电子邮件跟客户沟通交流一下;又或者你可以通过电话、视频、即时通讯等方式去跟客户沟通交流,也可以给客户发一些自己的资料!

四、一定要有一颗进取心

很多人在开发客户时,都是抱着一种无所谓的态度,这种态度会让他们在开发过程中,被别人一点点地消耗掉!所以你必须要有一颗进取心,只有这样才能有更好地去开发客户!

4、树立良好的外贸业务员形象

外贸业务员的形象对客户来说,非常重要,如果你是个不修边幅,不注重外在形象的人,那就更容易被客户嫌弃!所以,一个业务员在外贸开发中的外在形象也很重要,包括你的着装、你的言谈举止、你的谈吐等等。

四、要善于运用外贸软件工具来辅助开发客户

比如用外贸社交平台(如:B2B平台)来开发客户,效果更好,效率更高!有很多外贸软件工具就是可以帮助我们高效地开发客户、寻找潜在客户!

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