外贸新人如何开发新客户

在外贸工作中，我们经常会遇到这样的情况：开发了很多客户，但订单却迟迟不见踪影。究其原因，还是在于我们没有掌握正确的开发客户技巧。

要知道，每一个企业都有自己的核心竞争力，特别是一些出口产品的企业更是如此。那些外贸工作经验丰富的业务员们之所以能够在外贸领域占有一席之地，就是因为他们有过硬的专业技能和丰富的实践经验。

如果你是刚加入外贸行业不久的新人，那么也一定不要放弃开发客户这件事。通过学习、摸索、实践，就能很快掌握开发客户和维护客户的技巧，并让你在未来赢得更多的订单。

下面给大家分享一些关于开发新客户以及维护老客户所需注意事项：

一、开发客户要有明确的目标

开发客户要有明确的目标，不要只是一味地把客户开发出来。应该明确开发客户的目的，通过做一个多月或者半年，去积累潜在客户；通过做两个月到三个月，去吸引潜在客户；通过做三个月到四个月，来确保有稳定的订单。

二、了解客户的采购习惯，投其所好

要想赢得客户的信任，除了良好的产品品质外，了解客户的采购习惯和喜好也是很重要的。

三、产品质量是开发和维护客户的根本

客户开发与维护的过程中，最重要的是要保证产品质量。质量不过关，再好的客户也不会下单。而在当今国际贸易中，产品质量是企业赖以生存和发展的关键所在。没有质量，一切都是空谈。

在工作中，我们应该做到：

1、认真对待每一份订单，千万不能抱有侥幸心理。

2、在外贸销售中要注重每一个细节问题，千万不要以量取胜。

3、始终坚持诚信为本的原则，与客户建立起良好合作关系。

4、培养自己的专业能力，能够满足客户所提出的所有问题与要求。

5、在工作过程中要有高度负责的态度，坚持自己的原则和立场，严格按照相关规章制度执行工作事项。

四、对自己的产品有充分的了解

很多外贸业务员在开发客户之前都会对自己的产品有一个充分的了解，而且也知道他们的产品在市场上有什么竞争优势。因此，在开发客户之前，一定要先把自己的产品研究透彻，弄清楚这个产品有哪些优势、劣势。只有这样，你才能更好地为自己产品和服务做宣传。否则的话，你的努力可能都不会被客户认可。

五、善用网络渠道

对于外贸业务员来说，如果没有一个好的客户资源，那么你就永远无法获得订单。现在越来越多的外贸业务员都开始注重网络营销了，并且这已经成为了一个必然趋势。利用网络进行开发客户是一个非常有效的方法。

不管是 Facebook、 Google、还是 Linkedin等等这些平台都是非常好的开发渠道，我们可以通过这些平台去发布产品，主动寻找客户联系方式等。如果我们掌握了这些平台的操作技巧和一些常见问题，那么也可以为我们节约很多时间。

在网络上搜索一些同行的网站，多留意他们的更新时间和最新动态（最好能有英文页面），这样可以获得更多有用信息。同时也要学会用谷歌等搜索引擎来提高开发客户的效率。