做外贸,除了要了解客户需求外,还要了解不同客户的需求,然后针对他们的需求来进行开发,这样才能更好地提升自己的外贸业绩。那么作为外贸人员,我们应该如何去开发新客户呢?
1、要掌握客户群体特征:客户的类型一般有两种:第一种是通过社交网络来进行交流的用户群体;第二类是通过社交软件上交流而来的用户群体。社交网络有哪些类型?微信、 QQ、微博等是比较常见的交友软件,在这些软件中,以微信为代表的社交软件最受欢迎。因为微信里面有大量有价值、有意思的好友、群等数据信息,对企业进行推广营销工作非常有利。
2、要有精准定位:现在很多外贸业务员在做外贸时会利用搜索引擎找企业关键词或者直接在网站上投放广告,其实这只是一种非常传统且落后的方式,如果想要更好地了解企业产品或者服务质量可以通过行业网站去了解行业发展趋势。
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