外贸业务员都是有工作任务的，我们的工作就是要在规定的时间内完成目标，那么这个工作就是我们要进行跟踪了。客户对产品有需求，你需要去和客户沟通一下，让客户知道你的产品质量怎么样？有哪些缺点？这样才能让客户记住你。
另外我们还需要从外贸业务员的工作中，了解客户的需求，这点很重要。可以通过问他问题来了解他想要什么。比如当你问他“您需要多少成本？”他说“你们便宜点就行”。那你就可以说“我理解您的意思，那如果我们价格能不能再便宜些呢？”这样客户就会很开心。
当客户回复后，我们要及时联系客户，询问一下产品的质量怎么样？需要提供哪些资料等等。这样可以让客户感觉到我们很关心他，又不会显得太过频繁。
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